3.1 共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：

(1)在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；

(2)在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；

(3)与授权合作伙伴共享：我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴包括如下类型：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

3.2 转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

(1)在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；

(2)在服务云与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：

(1)获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；

(2)或为保护服务云及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或服务云相关协议、规则披露关于您的用户信息。

3.4 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：

(1)与国家安全、国防安全有关的；

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5)您自行向社会公众公开的个人信息；

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.1 如果您需要变更您服务云账户的实名认证信息，您需通过工单、电话等方式联系服务云，按照服务云的操作文档进行操作。

4.2 在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：

(1)如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；

(2)如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的明确同意；

(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

4.3 每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成（见本隐私权政策第一条）。除此之外，您可以在与服务云客服联系给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的用户信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。

5.1为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。服务云只能读取服务云提供的cookies。

5.2借助于Cookie，当下一次您再次访问的时候，我们将显示您需要的信息；或由服务云通过cookies文件来辨识您的来源网站，以便服务云能追踪服务云的广告效果。

5.3您可根据自己的偏好管理Cookie，您也可以清除计算机上保存的所有Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

5.4除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

6.1服务云非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

6.2我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6.3请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

6.4在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

6.5同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

6.6我们将收集到的您的用户信息存放在中华人民共和国境内，如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得您的同意，并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。

6.7如出现服务云产品和服务停止运营的情形，我们会采取合理措施保护您用户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动；停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户；并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。

7.1我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

7.2对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

8.1我们的隐私权政策可能修订。

8.2未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。

8.3对于重大修订，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示，说明隐私权政策的具体变更内容）。

8.4本政策所指的重大变更包括但不限于：

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；

(2)我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

(3)用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

(4)您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

(5)我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

(6)用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

您对本声明和政策内容有任何疑问和意见，或者您对服务云对本隐私权政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，您可通过客服电话（400-855-0210）与我们联系。